QR-Codes & Schnellzugriff
In Sekunden auf alle
Gerätedaten zugreifen
Durch die QR-Codes auf den inventorio Geräte-Etiketten greifen Sie direkt auf die Infos des Inventarobjekts zu. Sie erhalten detaillierte Geräteinformationen, hilfreiche Anleitungen und können direkt ein Support-Tickets erstellen. So vereinfachen Sie die Geräteverwaltung und den IT-Support an Ihren Schulen.
Die Situation:
Fragen zur Technik ohne digitalen Schnellzugriff
Lehrende stehen oft vor einem Gerät und haben keinen direkten Zugriff auf wichtige Informationen wie FAQs oder eine aktuelle Bedienungsanleitung. Im Fehlerfall fehlt zudem ein einfacher, digitaler Prozess zur Meldung eines Problems. Dies führt zu langen Wartezeiten und letztlich zu Frustration im Kollegium.
Vorher
- Umständlich: Daten zum Gerät müssen mühsam auf Rechnungen oder Lieferscheinen gesucht werden. Dokumente wie FAQs und Anleitungen liegen, wenn überhaupt, auf dem lokalen Schulserver und sind schwer auffindbar.
- Fehleranfällig: Anfragen und Support-Tickets haben oft keinen Kontext zum betroffenen Gerät oder Raum, was zu Nachfragen und Wartezeiten führt.
- Veraltet: Anleitungen und Informationen werden oft einmal abgelegt und nicht mehr aktualisiert oder sind in Papierform vorhanden.
Nachher
- Einfach: QR-Codes dienen als digitaler und direkter Einstieg zum jeweiligen Gerät. NutzerInnen können in wenigen Sekunden über ein beliebiges Endgerät (wie Smartphone oder Tablet) auf alle relevanten Daten zugreifen oder Anfragen stellen.
- Strukturiert: Anfragen und Support-Tickets werden digital erstellt und optional direkt mit dem betroffenen Gerät verknüpft, was die Problemlösung beschleunigt und die Effizienz im IT-Support erhöht.
- Zeitgemäß: Anleitungen und Geräteinformationen sind digital den jeweiligen Inventarobjekten und Tickets hinterlegt. Sie können ohne technische Kenntnisse jederzeit aufgerufen werden, wodurch Ihre IT-Dokumentation immer aktuell ist.
Schneller Zugriff über QR-Codes auf Inventarobjekte
Etiketten mit der inventorio-ID können jedem Inventarobjekt zugeordnet werden. Über den darauf abgedruckten QR-Code können Lehrende und Mitarbeitende schnell auf Infos zum Objekt zugreifen, Anleitungen einsehen oder ein Support-Ticket erstellen. All dies funktioniert ohne zusätzliche App und ohne technische Vorkenntnisse, für eine reibungslose Geräteverwaltung an Schulen.
Alle Dokumente, Anleitungen und FAQs kurzerhand einsehen
Die hinterlegten Daten und Dokumente des Objekts können über den QR-Code kurzerhand eingesehen werden. So haben alle KollegInnen einen einfachen Weg, auf die benötigten Dokumente und Informationen zuzugreifen und sich selbst weiterzuhelfen. Dies fördert die Hilfe zur Selbsthilfe und entlastet Ihren IT-Support.
Eigenschaften & Daten rund
um das Gerät finden & ändern
Die hinterlegten Daten zum jeweiligen Gerät können einfach und schnell eingesehen sowie mit einem Klick geändert werden. Damit erhalten IT-AdministratorInnen einen direkten Weg, das digitale Inventar auf dem aktuellen Stand zu halten und umfassende Informationen dazu einzusehen.
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